| |
出现延迟出票或不出票怎么办？ 2007-12-12
答：㈠信号问题可以查询CDMA的指示灯状态是否正常或缺少，可切断电源并重新启动投注机或等待；㈡查询打印机是否有故障，电源是否接通，连线是否正常，检查连线是否松动，是否卡纸，打开打印机检查。如以上两种情况都正常可等待出单或重启投注机。
 更多>>
|
|
|
无信号或信号时断时续怎么办？（造成：投注机无法操作、或不打印票、延迟出票、或数据不能更新等问题） 2007-12-12
答：1、按《投注机使用手册》检测CDMA信号情况。2、检查CDMA电源及连线是否正常。3、移动天线尝试改善信号。4、切断CDMA电源并重起投注机。5、如以上仍无效，可向客服中心报备，关于信号问题我们正在努力协调中。
 更多>> |
|
| |
如果客户非常想核对对帐单有什么方法？ 2007-12-12
答：可让客户去银行打印对帐单查当月销售额进行核对。 ......
更多>>
|
|
|
投注单放下去彩票没有打印出来,按重打印其彩票是中奖的,问应该怎样处理? 2007-12-12
答：此种情况属经营风险，所产生的费用由站点自己承担,彩票未打印出来是由于信号传输中断造成的，无须使用重打印,重打印票不能作为彩票处理,重打印票不能做为中奖依据。
更多>> |
|
| |
别的站点用此站点的站点编号和密码是否可以在快乐8主机上登录 2007-12-12
答：不可以，因每一部快乐8主机设备都配有各自站点的程序编码，所以每一个站点的二级密码都只能配用自己站点的机器，是不能在别的站点机器上使用的。
更多>>
|
|
|
快乐8打印纸用完可用传统机的打印纸吗 2007-12-12
答：这是不可以；因传统与快乐8的打印纸规格不同
更多>> |
|
| |
忘了操作员密码，怎么办？ 2007-12-12
答：操作员密码是二级密码，一般情况是该站点编号，二级密码是可以修改的。
更多>>
|
|
